咪咕王鴻儒:體育是慢產(chǎn)業(yè)體育營銷需秉持長(zhǎng)期主義
2024年,是體育營銷大年,眾多國際頂級(jí)體育賽事相繼舉辦,猶如一場(chǎng)場(chǎng)商業(yè)與體育激情碰撞的盛宴。
巴黎奧運(yùn)會(huì)的盛大舉辦,吸引著全球目光聚焦,其蘊(yùn)含的巨大商業(yè)價(jià)值為品牌提供了無與倫比的曝光舞臺(tái),各大贊助商們紛紛策劃著獨(dú)具匠心的營銷活動(dòng),力求在這場(chǎng)全球矚目的體育狂歡中脫穎而出,將品牌形象深深烙印在數(shù)億觀眾心中。歐洲杯、美洲杯等足球盛事也不甘示弱,其緊張刺激的比賽進(jìn)程、熱血沸騰的球迷氛圍,不僅讓體育愛好者們心潮澎湃,更為體育營銷開辟了廣闊天地。
近期,中國移動(dòng)咪咕公司創(chuàng)新業(yè)務(wù)拓展中心商業(yè)廣告負(fù)責(zé)人王鴻儒分享了咪咕在創(chuàng)新營銷領(lǐng)域的探索歷程與顯著成果,展現(xiàn)其在科技星空體育官方入口變革浪潮中依托多元布局實(shí)現(xiàn)營銷突破的戰(zhàn)略路徑。
王鴻儒首先回顧了咪咕十年發(fā)展,始終秉持科技創(chuàng)新與垂直專注精神。從2018 年世界杯新媒體全場(chǎng)次直播解說,到 2021 年首個(gè) 5G 歐洲杯直播、2022 年世界杯元宇宙直播,再到 2023 年亞運(yùn)會(huì)全民 AR 互動(dòng)以及今年夏天歐洲杯和奧運(yùn)會(huì)雙賽 AI 直播,咪咕在重大體育賽事轉(zhuǎn)播技術(shù)創(chuàng)新方面屢創(chuàng)佳績(jī)。尤其在巴黎奧運(yùn)會(huì)上,內(nèi)容播放量超 150 億,全網(wǎng)曝光超 728 億,新媒體影響力指標(biāo)位列第一,彰顯其在用戶、內(nèi)容與商業(yè)運(yùn)營方面的卓越成效。
在戰(zhàn)略布局星空體育官方入口上,咪咕公司圍繞產(chǎn)品、場(chǎng)景與用戶展開多維度布局。產(chǎn)品方面,擁有視頻、音樂和彩媒、游戲閱讀、元宇宙四大賽道。視頻聚焦獨(dú)家與第一策略,以體育為核心,年直播超9000 場(chǎng),月活用戶超5億,同時(shí)推動(dòng)劇集與紀(jì)錄片發(fā)展,實(shí)現(xiàn)中短劇品牌化升級(jí);音樂和彩媒憑借全曲庫高音質(zhì)與泛場(chǎng)景能力,融合多元維度,依托運(yùn)營商優(yōu)勢(shì)推出彩鈴媒體平臺(tái),月活用戶分別超 1.5 億與4億;閱讀深度融合網(wǎng)文與短劇,擁有 60 萬網(wǎng)文與 5000 多部短劇,年生產(chǎn)短劇超百部;游戲推動(dòng)傳統(tǒng)與云游戲融合,主打益智健康類,匯聚超 2100 多款精品云游戲;元宇宙運(yùn)用數(shù)字人、AR/VR 與 AI 大數(shù)據(jù),提供創(chuàng)新沉浸式體驗(yàn),成為行業(yè)領(lǐng)先平臺(tái)。
場(chǎng)景布局主打超級(jí)鐵三角,通過個(gè)人小屏APP 矩陣覆蓋個(gè)人場(chǎng)景,依托中國移動(dòng) 2.1 億家庭用戶布局家庭市場(chǎng),在家庭體育內(nèi)容服務(wù)領(lǐng)先,同時(shí)打造通話場(chǎng)景全流程覆蓋,構(gòu)建用戶流量閉環(huán),并與 40 余家汽車廠商合作,將產(chǎn)品植入 152 款智能汽車,拓展全場(chǎng)景合作模式。用戶層面,咪咕匯聚年輕、高品質(zhì)且活力十足的用戶群體,半數(shù)用戶日活,超 75%有付費(fèi)行為,超 8 成喜歡線上線下互動(dòng),具有高粘性、高消費(fèi)與高互動(dòng)特征,依托中國移動(dòng)龐大用戶體量與強(qiáng)大數(shù)據(jù)分析能力,可通過六大維度、千余細(xì)分標(biāo)簽助力廣告主精準(zhǔn)定位觸達(dá)用戶。
內(nèi)容布局呈現(xiàn)三大轉(zhuǎn)變,從賽事轉(zhuǎn)播中心進(jìn)化為自制內(nèi)容+ 賽事伴隨式生態(tài)服務(wù),提供 200 多路方言解說二臺(tái)節(jié)目,基于移動(dòng)分省與垂直生態(tài)鏈路打造立體化直播生態(tài);賽事版權(quán)廣泛覆蓋大賽、聯(lián)賽、杯賽及精品垂直賽道,如搏擊、高爾夫、圍棋等;在劇與紀(jì)錄片方面,打造特色影視劇與涵蓋歷史人文的優(yōu)質(zhì)紀(jì)錄片,如《布達(dá)拉宮》《岡仁波齊》及與 BBC 合作項(xiàng)目,目標(biāo)實(shí)現(xiàn)內(nèi)容與用戶共生共融共進(jìn)。
基于多年運(yùn)營與營銷經(jīng)驗(yàn),咪咕推出營銷方法論CHEER FOR PASSION,以用戶情緒為核心,在場(chǎng)景、內(nèi)容、互動(dòng)創(chuàng)新等領(lǐng)域注入活力,助力品牌實(shí)現(xiàn)從數(shù)字鏈接到深度情感鏈接的升級(jí),涵蓋場(chǎng)景觸達(dá)、內(nèi)容點(diǎn)亮、情緒激活、數(shù)據(jù)提效與長(zhǎng)期陪伴五個(gè)環(huán)節(jié),并推動(dòng)整合力、原創(chuàng)力與科技力三大能力升級(jí)。通過實(shí)際案例展示能力升級(jí)成效,如與寧德時(shí)代在歐洲杯、奧運(yùn)會(huì)和五大聯(lián)賽期間的合作,在產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸、內(nèi)容整合與傳播方面深度整合,邀請(qǐng)世界冠軍與金牌解說,通過全媒體矩陣實(shí)現(xiàn)超 4 億用戶覆蓋與百億品牌曝光;太保體育營銷中,通過直播室場(chǎng)景、運(yùn)動(dòng)員故事分享與營銷矩陣傳播,激活品牌資產(chǎn),提升品牌故事傳播效果;在科技力方面,通過AI大模型技術(shù)將中國傳統(tǒng)文化元素與賽場(chǎng)熱點(diǎn)相融合。另外,以賽事演播室場(chǎng)景為范例,呈現(xiàn)未來場(chǎng)景電商發(fā)力趨勢(shì),實(shí)現(xiàn)內(nèi)容、場(chǎng)景與電商無縫銜接。
咪咕還基于CHEER 模型推出系列營銷產(chǎn)品,如覆蓋多場(chǎng)景的 big day 產(chǎn)品與情感類產(chǎn)品,在特定高光時(shí)刻助力品牌轉(zhuǎn)化。同時(shí),在創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用上,于 2025 年廣告招商大會(huì)攜手與英特爾、電通中國、微軟、省廣集團(tuán)、科大訊飛、長(zhǎng)虹佳華、中國移動(dòng)研究院(九天人工智能)等行業(yè)伙伴打造咪咕AI+廣告戰(zhàn)略聯(lián)盟,匯聚全域資源與能力,全鏈路助力廣告主智能化降本增效,實(shí)現(xiàn)情感連接與全域觸達(dá)。
王鴻儒強(qiáng)調(diào),體育是慢產(chǎn)業(yè),體育營銷需秉持長(zhǎng)期主義。面向2025 年,咪咕將以熱愛為驅(qū)動(dòng),以開放包容心態(tài)與廣告主攜手共創(chuàng)體育營銷美好未來,持續(xù)在創(chuàng)新營銷領(lǐng)域深耕拓展,為行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量與價(jià)值。
3.新技術(shù),如AR、VR以及AI技術(shù)的應(yīng)用,賦能廣告營銷,實(shí)現(xiàn)降本增效。
今年咪咕打造的一些案例也體現(xiàn)了以上趨勢(shì)。例如,與英特爾合作的“AI詩人評(píng)奧運(yùn)”,通過AI技術(shù)快速生成內(nèi)容,并結(jié)合民族情感和文化元素,在奧運(yùn)會(huì)期間精準(zhǔn)觸達(dá)熱點(diǎn),取得了良好的傳播效果。與寧德時(shí)代的合作也展示了完整的一站式服務(wù),從策劃到執(zhí)行,幫助品牌抓住熱點(diǎn),長(zhǎng)期覆蓋消費(fèi)者并強(qiáng)化品牌心智。
例如,我們與英特爾的合作,通過AI技術(shù)將優(yōu)質(zhì)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為廣告素材,并結(jié)合熱點(diǎn)進(jìn)行傳播,成功傳達(dá)了品牌理念。
此外,AI技術(shù)也應(yīng)用于生產(chǎn)端。例如,在奧運(yùn)期間,我們推出了《AI乒中國》節(jié)目,通過AI大數(shù)據(jù)對(duì)乒乓球比賽中的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行技術(shù)化處理,再通過AR呈現(xiàn)給觀眾,讓他們沉浸式體驗(yàn)精彩瞬間。在AI的幫助下,我們實(shí)現(xiàn)了從營銷到生產(chǎn)的全鏈條創(chuàng)新,并且相信隨著AI技術(shù)的不斷迭代,未來會(huì)帶來更多創(chuàng)意和變革。
1.構(gòu)筑超級(jí)入口和場(chǎng)景:我們將在小屏市場(chǎng)上通過視頻、音樂、閱讀、游戲和元宇宙應(yīng)用,整合流量,打通多個(gè)觸達(dá)場(chǎng)景。
2.家庭場(chǎng)景建設(shè):利用中國移動(dòng)2.1億家庭用戶,打造更多體育內(nèi)容相關(guān)的家庭生態(tài)。
3.新型數(shù)字媒體傳播方式:通過整合通話前、通話中和通話后的短信,利用獨(dú)特的彩鈴體系,覆蓋約4億用戶。
在內(nèi)容方面,我們將持續(xù)聚焦體育領(lǐng)域,并提出“一主兩特”的概念:以體育為核心,打造特色影視劇,同時(shí)推出特色紀(jì)錄片內(nèi)容,滿足多樣化需求。
此外,結(jié)合人工智能等新興科技,我們將構(gòu)建品效合一的營銷陣地。例如,在賽事直播中,解說員可以同時(shí)帶貨,觀眾邊看邊買,形成良好的品效融合環(huán)境。以往與李寧的合作過程是一個(gè)成功的嘗試。在每年的CBA總決賽期間,李寧推出冠軍裝備,比賽期間這些商品瞬間被搶購一空。未來,我們將繼續(xù)在提供的營銷服務(wù)中體現(xiàn)更多類似應(yīng)用。我們將繼續(xù)拓展并提升廣告主和消費(fèi)者的營銷服務(wù)質(zhì)量。